Discord meluncurkan fitur keamanan baru setelah adanya tuntutan hukum

Discord meluncurkan fitur keamanan baru yang bertujuan membantu orang tua tetap mendapat informasi tentang aktivitas remaja mereka, aplikasi obrolan mengumumkan pada hari Rabu.

Pusat Keluarga Discord sekarang akan memberi orang tua atau wali kemampuan untuk melihat lima pengguna teratas yang dikirimi pesan dan panggilan oleh remaja, server yang paling sering mereka kirimi pesan, total menit panggilan mereka dalam suara dan video, dan semua pembelian yang telah mereka lakukan.

Namun, sejarah ini hanya berlanjut hingga seminggu terakhir. Jika orang tua lupa memeriksa aktivitas anaknya selama minggu tertentu, pelacakan akan dimulai dari awal. Untuk meninjau aktivitas sebelumnya, orang tua harus mencari ringkasan email sebelumnya yang dikirim ke kotak masuk mereka.

LIHAT JUGA:

Character.AI untuk mematikan obrolan untuk remaja

Fitur keamanan tambahan baru mencakup kemampuan bagi remaja untuk memperingatkan orang tua mereka ketika mereka melaporkan konten yang tidak pantas atau berpotensi melanggar aturan di Discord, serta opsi bagi wali untuk mengaktifkan pengaturan tertentu, seperti filter konten sensitif dan kontrol pesan langsung. Orang tua sekarang dapat memilih apakah anak remajanya dapat menerima DM hanya dari teman atau anggota server lain.

Savannah Badalich, kepala kebijakan produk global Discord, mengatakan kepada Mashable bahwa fitur keselamatan mencerminkan masukan dari orang tua secara langsung dan melalui organisasi yang bermitra dengan perusahaan, termasuk National Parent Teacher Association dan Digital Wellness Lab di Boston Children's Hospital.

“Mereka menginginkan visibilitas lebih dan kontrol lebih besar,” kata Badalich.

Laporan Tren yang Dapat Dihancurkan

Fitur-fitur baru akan diluncurkan minggu depan. Badalich menambahkan bahwa Discord akan memperkenalkan lebih banyak langkah keamanan awal tahun depan. Perusahaan saat ini menerapkan jaminan usia di Inggris dan sedang bereksperimen dengannya di Australia. Sesuai kebijakan Discord, hanya pengguna berusia 13 tahun ke atas yang diizinkan untuk bergabung, namun remaja sering kali menghindari aturan ini dengan berbohong tentang usia mereka.

Orang tua sekarang akan melihat daftar pengguna teratas ini di kontrol Pusat Keluarga.
Kredit: Perselisihan

Daftar tangkapan layar pembelian teratas seperti yang dilihat oleh orang tua.

Pembelian teratas akan dapat dilihat oleh orang tua melalui Pusat Keluarga.
Kredit: Perselisihan

Discord sangat populer di kalangan gamer yang menggunakannya untuk mengobrol dan bermain secara bersamaan dengan teman dan orang asing. Aplikasi ini semakin mendapat sorotan karena merupakan platform tempat aktor jahat dan predator seksual menargetkan dan berkomunikasi dengan pengguna muda. Gugatan yang diajukan tahun ini terhadap Discord dan platform game Roblox menuduh bahwa platform tersebut menciptakan “tempat berkembang biak bagi predator.” Inti dari pengaduan tersebut adalah seorang gadis berusia 11 tahun yang tidak disebutkan namanya yang diduga dipersiapkan, dieksploitasi secara seksual, dan diperkosa oleh pelaku yang menggunakan Roblox dan Discord untuk berkomunikasi dengannya.

Dolman Law Group, yang mengajukan gugatan terhadap kedua perusahaan, telah menunjuk Discord sebagai salah satu tergugat dalam berbagai pengaduan, termasuk yang diajukan pada 30 Oktober. Dalam kasus tersebut, firma tersebut mewakili orang tua dari seorang anak yang meninggal karena bunuh diri setelah diduga dilecehkan dan dimanipulasi oleh predator yang melakukan kontak melalui Roblox dan Discord.

“Selama bertahun-tahun, Terdakwa telah salah mengartikan dan dengan sengaja menyembunyikan informasi tentang perilaku predator yang tersebar luas yang dimungkinkan dan difasilitasi oleh aplikasi mereka,” demikian isi gugatan tersebut.

Roblox baru-baru ini meluncurkan verifikasi usia untuk remaja, bersama dengan langkah-langkah keamanan lainnya yang dimaksudkan untuk mempersulit predator dalam menargetkan anak-anak.

Meskipun Badalich tidak membahas gugatan terhadap Discord, dia mengatakan kepada Mashable bahwa Discord mengambil “pandangan holistik” terhadap keselamatan remaja, dan menyatakan bahwa perusahaan secara proaktif mengidentifikasi dan menandai konten dan akun yang dapat membahayakan pengguna. Kebijakan Discord juga melarang media gambar atau sintetik yang menggambarkan pelecehan seksual terhadap anak.

Badalich mengakui bahwa karena Discord adalah platform komunikasi yang melayani remaja, Discord mengatasi ketegangan antara memberikan privasi yang mereka dambakan kepada pengguna muda dan menawarkan alat pengawasan yang berguna kepada orang tua mereka untuk membantu memastikan keselamatan mereka.

“Pada akhirnya, apa yang kami inginkan adalah mengkatalisasi percakapan antara remaja dan orang tua,” kata Badalich. Baik orang tua maupun remaja dapat menemukan panduan di Pusat Keluarga untuk membantu berdiskusi tentang keamanan online.